从“买楼”到“掘金REITs” 险资不动产投资模式进阶

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2026年02月09日

本报记者 冷翠华

从“买楼”到“掘金REITs” 险资不动产投资模式进阶
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北京地铁4号线西红门站旁的北京荟聚购物中心(以下简称“北京荟聚”),常年保持着旺盛的人流。这座由英格卡集团全资持有十余年的商业综合体,近期迎来产权变动的消息,新的产权人背后,险资机构正是主要的出资方。

从“买楼”到“掘金REITs” 险资不动产投资模式进阶
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这一变化正是当下险资资产配置的缩影。在利率下行、传统固收资产收益承压的背景下,具备长期稳定现金流、抗通胀属性的商业不动产,正逐渐成为险资投资组合中的核心“资产锚”。值得注意的是,险资的投资模式持续升级——从物权直投进化为公募REITs(不动产投资信托基金)、持有型ABS(资产证券化)、Pre-REITs(公募REITs培育基金)等多元工具并举;同时,“险资持有产权+原有业主专业运营”的投资路径也被进一步普及,既盘活了存量资产,又实现了险资投资与自身长久期负债的精准匹配。

聚焦核心资产

提升投资收益

2月8日,记者在北京荟聚现场看到,商城内人气旺盛,午餐时段多家餐厅座无虚席,需排队等位。

北京荟聚由英格卡集团全资持有。近期,该集团与高和资本达成战略合作,计划成立专项不动产基金,持有北京、无锡、武汉三地的荟聚项目。记者从知情人士处独家获悉,该专项基金将持有上述项目,而基金的有限合伙人(LP)正是险资机构。

事实上,这一交易并非孤例,险资近年来对优质商业不动产始终保持着较高的“扫货”热情。无论是写字楼、购物中心还是酒店,核心地段的优质资产都成为了险资眼中的香饽饽。

据记者梳理,2025年,中邮人寿保险股份有限公司(以下简称“中邮保险”)领投的人民币基金以108亿元收购上海静安区核心地段的博华广场,创下当年险资不动产投资单笔最高纪录;大家保险集团(以下简称“大家保险”)通过旗下基金公司以24.5亿元拿下杭州滨江宝龙城;招商信诺人寿联合利安人寿出资9亿元,完成对上海东锦江希尔顿逸林酒店的收购;瑞众人寿保险有限责任公司(以下简称“瑞众保险”)通过旗下资管公司参与华润置地Pre-REIT——润盈金石基金,并完成首期出资,该基金将投向位于西安、贵阳、大连三个城市的三座优质购物中心项目。

险资为何如此热衷于“买买买”?其背后是一套严密的资产配置逻辑。中邮保险不动产投资部总经理徐立思向《证券日报》记者表示,当前传统固收类资产受利率环境影响较大,而保险资金尤其是寿险资金久期普遍超过10年,需应对保单赔付、到期给付等刚性支出,优质商业不动产的长周期属性与持续可预期的现金流,恰好能匹配这一需求,在抵御利率下行压力的同时实现资产保值或增值。

瑞众保险相关负责人表示,购物中心作为扩内需、促消费的重要载体,兼具经营强韧性、租金稳定性和资产增值性,能为保险资金提供长期稳定的现金流回报,具备机遇性配置价值。

此外,仲量联行中国区投资及资本市场业务运营主管徐茜茜在接受《证券日报》记者采访时表示,在商业不动产投资整体降温的背景下,投资者对核心地段、运营优质的资产仍保持较高配置意愿。险资在商业不动产投资领域保持活跃,核心原因在于优质资产的性价比凸显。截至2025年底,北京办公楼和零售资产的资本化率(物业年净经营收入与物业市场价值/收购价格)分别为5.5%和6.3%,显著高于10年期国债收益率,为险资提升整体投资收益率提供了重要支撑。

模式迭代升级

多元工具协同

为了实现不动产投资“控资产、提效率、增流动”的三重目标,近年来,险资机构开始运用多种金融工具,投资路径从单一的物权持有,演进为“直接控股+金融工具”的多元协同模式。

在公募REITs领域,险资参与度显著提升。例如,2025年,工银安盛人寿、泰康养老保险等6家保险机构以战略投资者身份,总计获得华泰苏州恒泰租赁住房REIT配售数量3850万份,占总份额比例约7.7%,获配金额约1.05亿元。这也是险资参与标准化权益类工具的典型案例之一。

Pre-REITs则成为险资布局核心资产的“前置通道”。瑞众保险投资的润盈金石基金,便是聚焦购物中心底层资产的Pre-REIT产品,该产品通过提前介入优质资产培育期,为后续上市奠定基础,既锁定了长期收益,又提升了资产流动性。

在持有型ABS领域,2025年11月份人保资产发起设立的“中铁诺德持有型不动产ABS”在上海证券交易所挂牌,成为保险资金深度参与交易所多层次REITs市场的标杆项目。人保资产相关负责人表示,该项目实现了三大跨越:切入交易所ABS市场推动另类业务转型、深度参与资产运营提升专业管理能力、走向资本市场打造行业样本。

徐立思表示,私募股权投资、公募REITs等都是保险机构投资商业不动产的主要路径。其中,公募REITs、持有型不动产ABS是近年来监管新推出的创新性金融产品,可助力盘活存量商业不动产,并已获得市场认可,实现了快速发展。例如,公募REITs自2021年首批产品上市以来发展迅速,至2025年底发行规模已超2000亿元;持有型不动产ABS更是在2025年实现爆发式增长。

徐茜茜补充表示,不同金融工具可适配不同的资产类型。例如,公募REITs适合稳定运营期、现金流可预测的核心资产;持有型ABS准入更灵活,覆盖资产类型更广泛,这些工具共同构成了覆盖资产全生命周期的融资体系,既能匹配不同阶段的资产需求,也能满足不同投资者的需求和风险偏好,推动不动产资产的证券化和资本市场的深化。

投资模式革新

物权运营权分离成主流

随着金融工具的丰富,商业不动产的运营逻辑也随之重塑,“术业有专攻”成为行业新共识。在险资加码商业不动产的过程中,“所有权与运营权分离”的模式逐渐成为行业标配,形成“险资做财务房东、原业主做轻资产运营商”的双赢格局。这种模式下,险资通过收购股权或资产取得完整物权,而原资产持有方或专业运营机构继续负责项目日常运营,输出品牌与管理能力。

例如,在英格卡集团与高和资本的合作中,前者将继续持有荟聚品牌,并独家负责三座荟聚购物中心的运营管理;新华保险、大家保险等批量收购的万达广场项目,也均保留万达商管团队负责日常运营。

业内人士分析认为,这种“资本+运营”的专业化分工具备显著优势:对险资而言,无需投入精力搭建运营团队,可通过稳定租金回报实现长期收益,降低运营风险;对原资产持有方而言,通过出售产权回笼资金,缓解杠杆压力,同时聚焦核心的运营管理能力,提升资产价值,随着房地产行业从“开发销售”向“持有运营”转型,叠加REITs推动资产证券化和轻重资产分离,此类合作模式将更加普遍。

展望未来,业内人士认为,险资对商业不动产的青睐仍将持续。徐立思表示,随着核心城市优质商业不动产供给增加以及REITs市场进一步成熟,险资的投资空间将持续扩大。同时,多层级REITs市场的完善将为一级市场提供更清晰的“估值锚”,吸引更多元的投资机构参与,推动行业健康稳健发展,“对保险机构而言,商业不动产REITs等权益性投资也对投研分析和投后管理提出了更高要求,未来需不断提升专业能力,以应对市场变化。”

从更宏观的视角来看,险资作为市场中的“耐心资本”,其在商业不动产领域的深耕具有双重战略意义:一方面,它通过多元工具和模式创新,为自身的长久期负债找到了较匹配的“压舱石”;另一方面,它为存量不动产市场注入了宝贵的流动性,在“资本增值”与“实体赋能”的共振中,险资正成为中国商业不动产市场转型升级中不可或缺的坚实力量。

(编辑:钱晓睿) 关键字:
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热情的客服数字人背后:保险公司用上大模型

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  ■ 金融业勠力书写五篇大文章图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   大模型的底层架构以数据和模型为核心,而保险业则秉承大数法则,同样以数据和模型为基础。保险与大模型之间存在着天然的契合点,使得大模型在保险行业的应用前景愈发广阔。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   “如何查询我的电子保单?”中国证券报记者向手机屏幕对面的某保险公司数字人发出提问。大约过了两秒后,这位身着深蓝色短裙、黑色波浪长发的数字人给出了查询保单渠道的建议。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   这一案例是保险业推进数字化转型的缩影。随着数字化技术的发展,保险行业不断加大科技投入,深入推进数字化转型。记者注意到,当前已有不少保险公司探索对大模型技术的开发和应用,部分公司已在智能客服、智能理赔等场景进行使用。   业内人士认为,对新技术的应用有助于提升保险公司的数字化运营管理水平和客户服务能力,但是客户的数据安全和隐私保护问题不容忽视,保险公司需要在保护用户隐私和利用数据资源方面做好平衡。   提升服务效率   各家保险公司正在推动数字化转型,人工智能、大数据、云计算等新技术已逐步应用在销售、投保、承保、核保、理赔等各个环节,提升其服务效率和质量。   以保险消费者较为关注的理赔服务为例,过往办理理赔需要到线下提交各种各样的材料,而现在依托人工智能、大数据等科技力量,“线上理赔”几乎已成为保险公司的“标配”,消费者线上提交材料就可以进行理赔。从实践来看,大部分保险公司的平均理赔时效基本都在1到2天之内,一些简单的理赔案件理赔时效甚至可以按秒计算,消费者体验感得以提升。   数字化转型不仅便利了消费者,也提升了保险公司和一线工作人员的工作效率。中国人寿流程与运营部总经理吴雁萍此前告诉记者,到2023年底,该公司主要业务领域线上化率较五年前提升约20个百分点。相比五年前,理赔智能审核率提升约50个百分点,核保人工作业占比降低10个百分点。   “理赔案件逐渐转向线上后,客户报案更方便,我们工作人员接受资料的速度也更加快捷,能够更好地服务客户。”某保险公司理赔部人士告诉记者。   除了提升服务效率之外,保险公司还依托各种新技术,不断提升风险减量服务能力。比如,人保财险相关负责人表示,该公司通过构建“万象云”平台科技底座,开发“万象”系列工具,为客户提供科普宣教、自然灾害风险预警、风险隐患排查等风险减量服务。平安产险相关负责人表示,该公司建立针对灾害的风险管理能力的“鹰眼”灾害风险管理系统,配合“平安企业宝”APP,及时向投保客户和社会面发布防灾提醒。   “数字化转型优化了保险公司的业务流程,提高了工作效率,降低了运营成本,能够帮助保险公司更好地评估风险,提高风险管理水平,有助于增强市场竞争力。”对外经济贸易大学保险学院教授王国军表示。   探索大模型应用   去年以来,ChatGPT、文心一言等大模型的推出备受关注。记者注意到,不少保险公司也正在探索大模型技术的研发和应用。   比如,信美相互人寿推出大模型保险垂直应用“信美Chat-Trust3.0”;众安保险基于阿里云通义大模型,在还款预提醒、客服、理赔、营销、代码辅助等多个场景全面升级,提升效率和客户满意度;阳光保险集团启动了“阳光正言GPT大模型战略工程”,并已经应用在客户服务、销售支持、智能理赔等场景;中国人保打造人保大模型,并在代理人赋能、智能客服等场景试点应用。   《大模型技术深度赋能保险行业白皮书(2023)》认为,保险行业作为数据密集型行业,具备数据优势,且应用场景丰富,是大模型的最佳应用领域之一。大模型与保险的底层逻辑不谋而合,它们共同依赖于数据和模型这一基石。大模型的底层架构以数据和模型为核心,而保险业则秉承大数法则,同样以数据和模型为基础。保险与大模型之间存在着天然的契合点,使得大模型在保险行业的应用前景愈发广阔。   业内人士认为,大模型可以应用到保险领域的全业务流程,帮助保险公司提升营销效率、理赔时效、风险管理能力等。   在产品定价方面,北京社科院副研究员王鹏认为,大模型可以处理海量数据,更精确地评估风险,并为保险产品进行合理定价。例如,通过分析历史赔付数据、客户个人信息等,大模型能够预测出更准确的保费和赔付率。   谦谦分子合伙人赵大玮预计,未来几年内,大模型将在保险公司客户服务方面发挥更大作用。在营销领域,大模型可以充当销售人员的智能助手,为销售人员提供智能知识库。在风险管理方面,大模型可以在智能核保、反欺诈、客户退保预警等方面发挥作用。   保护数据安全   近年来,金融监管总局接连发布文件,鼓励银行业保险业加大数字金融研发投入,进行数字化转型。多家保险公司表示,将进一步...
家族办公室正酣,又一险企新动作!如何经营?

家族办公室正酣,又一险企新动作!如何经营?

  被誉为财富管理业“皇冠上的明珠”的家族办公室,在国内市场越来越多出现,银行、证券、信托、保险等各类业态争相入局。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   近日,又一险企布局家办。大家人寿发布CGI家办孵化中心服务生态体系。在探索独立代理人的特殊路径下,家办的孵化思路会有何不同?图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   家办迎黄金发展时期图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   “现在开始的十年是交接班的高峰期,是家办的黄金发展时期。”6月4日,香港中文大学商学院金融专业教授杨宏介绍,家族办公室是富裕家族为管理其财富、规划家族事务,并为家族成员提供其他服务而创建的法律实体。   1882年,随着美国石油大亨洛克菲勒家族办公室创立,全球诞生了首个现代概念上的家族办公室。经过约一个半世纪发展,家办在国外已是比较成熟的商业模式。据介绍,家办有四大核心功能:家族治理、家企营运、守富传富、社会责任。家办资产配置的目的主要包括财富传承、财富保值、财富增值、风险管理、税务优化等。   与私人银行、财富管理相比,家族办公室在服务对象、服务模式、服务内容、考核目标等方面有一定差异。例如,家办的服务对象为高净值家族及其成员,以服务对象为中心提供高度定制化产品及服务,根据需求可以全覆盖非金融服务;考核上,是对于结果的整体评估,永续进行。相较之下,私行和财富管理仍以产品的生命周期进行考核。   从我国看,据胡润研究院《2021中国高净值人群家族安全报告》,家庭净资产超3000万美元的顶级富豪,我国有逾8万户。   杨宏介绍,从我国超高净值家庭的职业构成看,有79%是企业主。另一大显著特征是,第二代往往接受过更高层次的教育,很多是在海外接受的教育,意味着二代在接管家族企业时可能带来新的管理理念和运营模式,也意味着他们对于家族办公室概念更易接受。   目前已有32.9%的第一代企业家,选择通过自建家办的方式来统筹和管理家族事务和财富,表明家族办公室逐渐成为企业家传承策略中的重要选项,预示着家办在未来的传承规划中有发展前景。同时,第一代企业家设立家族办公室的比例约有11%,预期要设立家办的比例达到63%,意味着家办业务的蓝海空间。   中国式家族办公室也已出现,但仍处于初级阶段。2014年,马云、蔡崇信家族办公室“蓝池资本”进入公众视野;2015年,被业界认为是“家族办公室元年”,官方(青岛)对包含“家族办公室”的公司可以办理注册,此后涌现出第一批MFO(多家族办公室)。2019年后,家族办公室数量大幅跃升,银行、信托公司、证券公司等各类金融机构纷纷成立“家族办公室”部门。   大家人寿总经理助理王刚认为,较银行和信托等其他行业,保险行业参与家办的基础相对薄弱。尽管目前仍处于初级阶段,但基于客户逻辑、队伍逻辑和社会逻辑的考虑,保险做家办也有其合理性。   其中,从客户来看,中国私人财富快速增长且正处于第一代向第二代传承的过程中,客群富裕化、年轻化、高知化、圈层化的“四化”显现,最紧迫的需求是“顶层设计”,这是中国式家族办公室的核心功能。   “高净值人群的需求已经从个人需求,延伸到家庭需求、企业需求,甚至社会慈善的需求。”王刚认为,以客户为中心的最大变迁在于,任何一个公司都会从提供单一产品演进到给客户提供一套解决方案。家族办公室正逐步成为实现“个人-家庭-企业-社会”综合价值提升的关键平台,可满足客户金融与非金融等的综合需求,这一趋势也为独立代理人模式的发展带来机遇。   保险系家办出现三种模式   目前,保险系家办已有一定探索,基于客户的核心特点,提供精细化服务内容,更好地契合顾客需求。   据公开信息,保险系家办包括:   2016年,中信保诚人寿推出康达家族办公室。   2017年5月,中宏保险推出“宏运世家”家族办公室。   2019年,平安人寿北京分公司推出瀚景家族办公室团队。   2020年9月,友邦人寿发布“传世”家族办公室服务平台。   2021年8月,中国人寿代理人创办的新诚脉家族办公室开业。   2021年8月,阳光人寿推出“阳光·臻传”家族办公室。   2021年12月,太平人寿保险推出太平1929家族办公室。   2022年12月,泰康家族办公室面世。   2023年7月,中韩人寿东方和聚家族办公室揭牌。   2023年,中国太保寿险成立太保“家傳”家族办公室。   2023年11月,大家人寿成立CGI家族办公室孵化中心。CGI是三个英文单词Charity(财富向善)、Global(全球配置)、Inheritance(家族传承)的首字母。   王刚总结,保险系家族办公室目前主要是三种模式:一是保险机构(含保险公司、保险中介)内嵌式家办,二是资深保险代理人创设的家办;大家人寿家办...