家政服务行业的现状和发展趋势:目前家政服务业人才实际需求超过5000万_保险有温度,人保护你周全

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2024年03月26日

家政服务行业的现状和发展趋势:目前家政服务业人才实际需求超过5000万

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家政服务包括哪些项目

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家政服务涵盖了多个方面的项目,旨在满足家庭生活的各种需求。以下是家政服务的一些主要项目:

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保洁服务:这是家政服务的基础项目,包括日常清洁、深度清洁、开荒保洁等。具体内容可能包括清洗地面、家具、窗户,以及厨房和卫生间的清洁等。

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家电清洗与养护:包括智能家电的清洗、保养和养护,确保家电的正常运行和延长使用寿命。

空气治理:新房除甲醛,新风系统的维护与清洁,以确保家庭环境的健康与安全。

家居美容与翻新:对家具、地板等进行翻新,恢复其原有美观,或者进行家居美容,提高家居的整体质感。

保姆与月嫂服务:为家庭提供照顾孩子、老人,以及协助处理家务的服务。月嫂则主要提供专业的母婴护理服务。

家庭维修与安装:包括水电安装及维修,解决家庭中的日常维修问题。

搬家服务:提供家庭或办公室的搬迁服务,包括物品打包、运输和整理等。

家庭收纳服务:专业的整理师或收纳顾问帮助家庭进行收纳整理,包括调整房间格局、分类整理、收纳设计等,以优化家庭空间和提高生活品质。

提高家政服务质量,是当前促进家政行业高质量发展的迫切任务,是稳就业、促消费、惠民生的重要举措。近日,国家发展改革委会同商务部等部门印发《促进家政服务业提质扩容2024年工作要点》,将聚焦提高家政服务质量,实施家政服务质量提升“十大行动”。

一、建设“巾帼家政”服务品牌行动。

二、建设“工益家政”服务品牌行动。

三、深化家政“领跑者”示范行动。

四、开展家政产教融合专项行动。

五、开展家政从业人员职业化水平提升行动。

六、持续推进养老和家政服务标准化专项行动。

七、深化家政信用体系建设行动。

八、深化家政劳务对接行动。

九、深化“家政兴农”行动。

十、家政进社区典型经验推广行动。

据中研普华产业院研究报告《》分析

当前,家政服务市场需求日益旺盛、产业分工逐步细化、与数字技术的结合日益紧密,逐步成为“调结构、稳增长、促就业、优民生”的朝阳产业。

家庭对家政服务需求逐渐强烈,2022年有93.8%中国消费者使用过家政服务,尤其对“养老”和“托育”服务有广泛需求。作为重要的民生行业,在政策扶持行业规范化发展、居民消费水平显著提升、市场对家政服务需求增加等因素的共同推动下,未来我国家政服务市场的发展前景相当可观。

家政服务行业未来发展趋势

市场规模持续扩大:随着经济的进一步发展和人们生活节奏的加快,家政服务的需求呈现出持续增长的趋势。预计家政服务市场将继续保持强劲的发展势头,市场规模将不断扩大。

服务内容的专业化和细分化:家政服务行业的服务内容将越来越专业和细分。除了传统的保洁、做饭、带孩子等服务外,还可能出现更多新兴的服务项目,以满足不同家庭的多样化需求。

智能化和数字化:随着科技的进步,家政服务行业将更多地应用智能家政系统和智能家居设备,使家政服务更便捷、高效。同时,家政服务也将加快数字化转型,通过线上平台提供更广泛的服务,满足更多用户的需求。

行业规范化和标准化:政府将加强对家政服务行业的监管,推动行业的规范化和标准化发展。这将有助于提高整个行业的管理水平和服务质量,保障消费者的权益。

个性化服务需求的增长:随着生活水平的提升,人们已从简单的家务劳动转向追求高品质的个性化服务。因此,家政服务行业需要提供更加个性化、专业化的服务,以满足不同消费者的需求。

家政服务业是促消费、稳就业、惠民生的重要领域,关乎千家万户的幸福生活。据行业协会测算,目前家政服务业从业人员在3000万左右,实际需求超过5000万。推动家政服务业高质量发展,还需进一步完善服务标准、信用体系等配套建设。

随着人们生活节奏的加快和家务劳动社会化趋势的增强,家政服务的需求将持续增长。城市居民对家务劳动时间的减少,为家政服务产业创造了巨大的发展空间。预计未来几年,家政服务市场规模将继续扩大,达到甚至超过预测的10.8万亿元。

未来家政服务行业将逐渐走向专业化、正规化、规范化和规模化。在市场竞争日益激烈的环境下,家庭服务企业必须不断提高服务品质,以满足消费者日益增长的需求。这包括进行员工培训、服务质量标准制定、品牌建设等措施,以提升服务质量和竞争力。同时,行业标准的逐步完善和监管力度的加强,也将促使家庭服务行业更加规范化和专业化。

更多关于家政服务行业的市场数据及未来投资前景规划,可以点击查看中研普华产业院研究报告《》。


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    “非洲手机之王”传音有意涉足新能源汽车

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    (原标题:“非洲手机之王”传音有意涉足新能源汽车)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 近日,汽车数字零售平台蔚车发布官方消息称,传音集团高管到访蔚车总部,双方探讨了非洲新能源汽车出海机会。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 传音是全球新兴市场手机市场龙头企业,被称为“非洲手机之王”。2019年,传音在上海证券交易所科创板上市。截至目前,传音创立了TECNO、itel和Infinix三大品牌手机,产品远销非洲、南亚、东南亚、中东和拉美等全球新兴市场国家。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 值得注意的是,这则传音与蔚车探讨合作的官方消息在公布多日之后,于12月19日又被蔚车方面不知何故删除。传音方面对于此次接触也没有放出公开信息。传音相关人士在回复经济观察报时也表示,暂无相关信息可提供。 不只是此次到访蔚车,有消息称,传音近期一直低调地在与汽车主机厂、新零售公司接触,计划涉足新能源汽车出口业务。传音是否真的会涉足新能源汽车出口业务?非洲的新能源汽车市场,究竟值不值得中国企业布局? 传音手机业务面临压力 从手机到新能源汽车,传音如此大幅度跨界的背后,是其对新业绩增长点的客观需求。 传音自2006年诞生伊始,就将非洲市场作为核心市场。经过十余年的发展,传音在多个新兴市场都实现了市占率第一。根据IDC数据,2023年,传音控股在非洲智能机市场的占有率超过40%,排名第一;在巴基斯坦智能机市场占有率亦超过40%,排名第一。 包括非洲在内的新兴市场,帮助传音成了全球头部手机厂商。IDC数据显示,2023年传音手机整体出货量约达1.94亿部,在全球手机市场的占有率为14.0%,厂商中排名第三;在全球智能机市场的占有率为8.1%,厂商排名第五。 手机出货量的增长支撑了传音业绩的增长。财报显示,传音在2023年营业收入622.95亿元,同比增长33.69%;归母扣非净利润51.34亿元,同比增长131.61%。2024年第一季度,传音营业收入 174.43亿元,同比增长88.1%,归母扣非净利润13.54亿元,同比增长342.59%。 然而,到了2024年下半年,传言的经营情况急转之下,第三季度传音营业收入166.93亿元,同比下降7.22%;归母扣非净利润8.2%亿元,同比下降52.72%。对于利润下降的原因,传音在财报中解释为“主要受市场竞争以及供应链成本综合影响”。 近几年来,随着华为、小米、VIVO等其他中国手机厂商相继进军非洲市场,其中小米手机与传音手机一样走高品质性价比路线,使得传音在非洲等海外市场面临越来越大的竞争压力。 2024年9月,小米集团创始人雷军在第八届中非企业家大会上表示,二季度小米的手机在非洲市场出货量实现了同比45%的大幅度增长,市场份额约12%排名第三,目前小米已在16个非洲国家开展业务,下一步将加大在非洲大陆的投入。 对于传音而言,新能源汽车市场虽然陌生,但跨界入局也有自身优势,这主要是其在海外市场拥有庞大的渠道资源。官方数据显示,目前传音全球销售网络已覆盖超过70个国家和地区,其售后服务品牌Carlcare在全球拥有超过2000个售后服务网点(含第三方合作网点)。 事实上,依托手机业务形成的渠道资源发展其他业务,已经是传音过去多年来惯用的策略。目前,传音打造了“手机+移动互联网服务+家电、数码配件”的商业生态模式,包括创办有数码配件品牌oraimo,售后服务品牌Carlcare和家用电器品牌Syinix等。在Syinix官网上,能够看到电视、空调、冰箱、洗衣机、音响、微波炉等各色产品。 非洲市场是沙漠还是蓝海? 传音看上的非洲新能源汽车市场,目前规模还非常小。据了解,非洲汽车消费以传统燃油车为主,国际能源署统计数据显示,纯电动汽车在非洲汽车市场中的渗透率还不足1%。 不过,非洲不同区域、不同国家之间的发展差异较大。为方便统计,联合国地理方案把非洲分为北非和撒哈拉以南非洲,其中北非整体经济发展水平相对较高,埃及、摩洛哥等北非国家的新能源汽车市场虽然还在起步阶段,但增长很快。 作为非洲最发达的经济体之一,埃及人口接近1亿,2022年汽车千人保有量约60辆(中国约220辆),市场潜力巨大。2023年,埃及仅销售电动汽车82辆。2024年一季度,埃及注册的电动汽车超过1419辆。 从2021年到2023年,摩洛哥纯电动汽车和混动汽车(HEV/PHEV)销量分别从270辆、300辆增长到1588辆、506辆,其中2023年纯电车型在电动汽车中的的销售占比已超过四分之三。 由于埃及、摩洛哥与突尼斯和约旦等国签署了多项贸易优惠协定,中国新能源车企以埃及为产销基地,可辐射至市场广阔的中东、非洲乃至欧洲。因此,中国车企对北非国家的重视程度也较高。 2021年,埃及推出了首款本地产电...
    抖音将推出10项措施治理算法,涉及网暴、信息茧房等问题

    抖音将推出10项措施治理算法,涉及网暴、信息茧房等问题

    (原标题:抖音将推出10项措施治理算法,涉及网暴、信息茧房等问题)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 1月3日晚上,抖音集团宣布,为了回应社会关切,拟推出10项措施,推进算法和平台治理透明化,涉及公开抖音算法基础运作原理、破除信息茧房、治理不实信息等。 首条措施是抖音将在2025年建立安全与信任中心,面向社会公开抖音的算法基础运作原理、运营机制,也将对外公布各类热点榜单的计算原理和机制。 抖音相关负责人告诉经济观察网,该中心是抖音对外沟通平台运营机制、规则的平台,重点介绍社会关切的议题,包括算法原理,审核机制,打击网暴、谣言等平台治理工作以及未成年人和老年人保护工作等。未来将同时有线上网站和线下展厅的形式。 这10条措施中,与网暴治理相关的措施有两项:面向热点当事人、网暴当事人,抖音将提供“一站式服务”,针对侵权问题“一追到底”,解决侵权问题“处置速度慢”“治理不彻底”等痛点;对破坏社区氛围、攻击他人、引战骂战的评论和账户,抖音将采取更严格的治理态度,并将提供“一键防网暴”智能屏蔽功能,为用户提供反网暴能力和工具。 抖音相关负责人具体解释说,针对有不当言论的用户,平台会通过站内信、弹窗、智能语音呼叫等形式提醒其理性发言。干预后仍屡禁不止的账号,平台会根据严重程度,对其禁止评论甚至禁止发言并公示。2024年抖音新增了“拒绝网暴,不当言论将交司法处置”警示提醒浮条,共计下发171条,浏览量上亿次。 有两项措施与算法公开有关:除建立安全与信任中心,面向社会公开抖音的算法基础运作原理、运营机制外,抖音也将公开社区规范、审核标准、审核机制。 还有一项措施与“信息茧房”有关:抖音将通过增加重复内容过滤,着重解决内容消费“密集感”的问题。此外,抖音将进一步完善推荐屏蔽词设置、不感兴趣等功能建设,给予用户更好管理推荐内容的能力。 对于不实信息的治理,抖音将加强算法在谣言治理的应用,将辟谣内容精准推荐给浏览过不实信息的用户。抖音还将推出视频“标注”功能,鼓励有识别能力的用户参与争议内容“打标”,并随视频一起对外展示,提高用户对信息的鉴别能力。 抖音相关负责人称,有识别能力的用户预计是相关专业领域的媒体人、专家学者以及具备相关专业能力的网友,具体规则还在制定中。 抖音宣布的另外几项措施包括防沉迷治理、开展线下打击、开设公众意见征求板块、加大对优质内容的扶持机制。 2024年11月12日,中央网信办等4部委组织开展“清朗・网络平台算法典型问题治理”专项行动,要求重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题。 在“清朗・网络平台算法典型问题治理”专项行动开展后,抖音是又一家推出算法治理行动的互联网公司。此前美团也表示,将建立算法公开机制,计划在2025年底前逐步取消骑手超时扣款。 ...