智联招聘报告:92%的百强雇主积极拥抱人机共生

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2026年09月22日

(原标题:智联招聘报告:92%的百强雇主积极拥抱人机共生)

智联招聘报告:92%的百强雇主积极拥抱人机共生
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10月31日,智联招聘发布“2025中国年度最佳雇主百强入围榜单”。该榜单形成的《2025中国年度最佳雇主全国百强雇主初评报告》(下称“报告”)显示,人机共生是时代的必然趋势,而全国百强雇主正在“all in”(全力以赴投入)人机共生。92%的百强雇主积极拥抱人机协作,比非百强雇主高出17个百分点。其中,42%的百强雇主对于人机协作持非常积极的态度。

在榜单发布当天的会议上,智联招聘集团副总裁李强表示,百强企业案例已经展现了许多具象化的人机共生场景,“共生”可分为三个层次:第一是最直观的效率共生,人类指挥AI完成重复性工作如简历筛选、数据分析、基础设计等,释放员工精力,使其聚焦更重要、与绩效强相关的工作;第二是创新共生,85%的百强企业在产品开发领域使用AI,73%的企业在市场营销领域与AI强关联,此非AI替代人,而是“人类定义问题、AI探索解决方案”的协作,最终决策权仍在人手中;第三是决策共生,AI通过数据和自动化功能提供多种选择路径,人类凭借经验和价值观做最终判断。

近几年,人工智能在多个行业中快速应用。今年8月,国务院发布的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》就提出,要求以科技、产业、消费、民生、治理、全球合作等领域为重点,深入实施“人工智能+”行动。

报告显示,百强雇主启动数字化转型的比例达到100%,高出非百强雇主28个百分点,显示出更为积极的“all in”态势。数字化进程的差异,可能会进一步拉大企业之间的差距,推动行业格局向更集中、更数字化的方向演变。

具体到人工智能应用层面,报告显示,54%的百强雇主已将人工智能大规模应用于多个业务板块,高出非百强雇主39个百分点;46%的百强雇主已在部分产品或服务中使用了人工智能,高出非百强雇主10个百分点。

在应用领域,人工智能已渗透至百强企业的核心环节。报告显示,百强雇主在人力资源领域的应用率达96%,在产品开发、市场营销、供应链管理、生产制造等领域的应用率均超过70%,在行政运营、客户服务、用户洞察领域的应用率也超过50%。

“all in”人机共生也给企业带来了一系列回报。报告显示,百强入围企业在技术创新方面表现十分亮眼。百强雇主中,被认定为“高新技术企业”及“技术创新示范企业”的比例是42%,高出非百强雇主25个百分点。

李强表示,当前“最佳雇主”正在与“技术驱动型企业”画上等号,技术创新已从加分项变成企业的必选项。此外,技术优势正直接转化为雇主品牌优势,形成“企业投入技术、提升员工技能、员工改善企业绩效”的正向循环。

从入选企业的城市分布来看,报告显示,一线城市共计60家,新兴城市的百强企业数量较上一年有所增长。

李强表示,一方面,技术密集型、需要大量创新的企业和人才,仍会向一线城市聚集,一线城市作为“人才高地”的吸引力依然极强;另一方面,基础岗位、劳动密集型较多的企业,可以更快打破时空限制,例如部分百强大厂如今借助远程协作和AI管理工具,已能全球招引人才。短期来看,人机共生不会消除地理位置差异,技术和创新类领域甚至会让“高地更高”,但劳动密集型领域会走向分散。长期来看,在AI加持下,“无边界组织”会逐渐形成,未来一定是固定员工、灵活用工人员、AI员工共存于职场之中。

“中国年度最佳雇主评选活动”由智联招聘于2005年发起。近年来,该评选持续关注数字化、智能化趋势。今年评选由智联招聘联合北京大学社会调查研究中心、北京大学国家发展研究院等多家专业机构参与组织、评审,主题为“人机共生・智启未来”。


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监管部门要求财险机构自查短期健康险业务 重点自查三方面内容

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7月25日,《证券日报》记者从业内获悉,为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,国家金融监督管理总局财产保险监管司向各金融监管局和各财产保险公司下发了《关于开展短期健康险业务自查工作的通知》(以下简称《通知》)。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 受访专家表示,《通知》在自查内容、内控和责任追究等方面进行了细化和加强,有助于规范短期健康险市场的经营行为,保护消费者权益,提升行业形象。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 自查三类内容 《通知》指出,近期,监管部门在开展现场检查及数据延伸排查过程中,发现一些财险公司在“保险+医药”的合作过程中,通过团体补充医疗保险承保了确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出,使财险公司实质成为有关机构给患者发放购药补贴、促销药品并获得销售提成的通道方。此外,一些财险公司通过调整等待期设置、人为调整理赔发生等方式,营造保险公司承保的被保险人保费收入与药品开支不同、部分被保险人不出险等表面看起来符合保险射幸原理的假象,违规行为更加隐蔽。为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,财产保险监管司决定开展财险领域短期健康险业务自查工作。 《通知》要求,自查范围包括各财产保险公司经营的短期健康险业务,重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。 各财险公司自查的内容包括:第一,是否存在承保确定发生的保险事故,不符合保险基本原理;第二,是否存在业务全流程被动受制,保险公司无法控制风险;第三,是否存在通过人为调整理赔等方式营造符合保险射幸原理的假象,刻意规避监管。 《通知》要求各财产保险公司应在2024年8月31日之前完成内部自查自纠工作。 有助于规范市场经营行为 近年来,伴随着短期健康险市场的快速发展,保额虚高、销售不规范等行业乱象也随之产生。 保险公司与有关机构合作,对确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出进行承保,发放购药补贴、促销药品并获得销售提成,实质上扮演了“支付通道”的角色。在整个业务运作过程中,保险公司并不涉及风险管理,只是进行了“走账”,业内将这种药费转保费的模式称为“药转保”。 这类业务看似对保险公司的财务经营没有影响,但在此过程中,保险公司一方面异化了保险业务,脱离了保险产品的基本原理;另一方面,保险公司在业务流程中成为了合作平台的“傀儡”,无法控制风险。此外,还因税率差异,对于税收也有所影响。 中国精算师协会创始会员徐昱琛告诉《证券日报》记者,上述保险乱象存在三类问题。 第一,无论是意外险、医疗险还是重疾险,保险合同本质是基于射幸原理而产生的合同,即合同事件基于一定概率发生,而不是百分之百发生。此次监管提到的“保险+医药”合作过程,保险公司出于各种目的,通过形式上的规避,将确定会发生的合同伪装成一个保险产品,违背了保险的基本原理。 第二,保险公司在此业务过程中,与医药公司或健康管理公司有很大关联,在出现纠纷或意外情况时,保险公司无法控制风险,可能会遭受损失。 第三,保险服务增值税适用税率为6%,医药行业的增值税适用税率一般为13%,这类业务也会对税收产生影响。 事实上,这是监管部门第三次规范短期健康险的“药转保”类业务模式。近年来,监管部门多次发文,例如《关于部分财险公司短期健康保险业务中存在问题及相关风险的通报》《关于短期健康保险产品有关风险的提示》《关于进一步做好短期健康保险业务有关事项的通知》等,对短期健康险产品的问题进行常态化纠偏。去年11月底,监管部门要求部分保险机构报送特药类健康险产品清单中,与此前涉及到“药转保”业务的医疗保险管理机构合作的健康险产品被重点提及。 众托帮联合创始人兼总经理龙格对《证券日报》记者表示,《通知》在自查内容、内控和责任追究以及监管部门的指导督促方面进行了细化和加强,这将有助于规范短期健康险市场的经营行为,保护消费者权益,提升行业形象,并加强监管协同。 翻译 搜索 复制 【作者:苏向杲 见习记者 杨笑寒】  (编辑:王欣宇) 关键字:...
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重启银保业务,险企竞争格局生变!

重启银保业务,险企竞争格局生变!

(原标题:重启银保业务,险企竞争格局生变!)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 随着银保业务“报行合一”的规范化,以及取消银行网点合作险企数量限制,银保竞争格局正变化,有险企拟重新开始开展银保业务。 自去年下半年以来,银保业务呈现的变化是,业务价值提升,而保费下滑。从竞争上看,研究机构认为,产品和服务优势突出的保险公司有望在维持较好盈利水平基础上扩大份额。 考虑重启银保业务 近期,某中型险企人士向券商中国记者称,公司拟重新开始做银保业务。而在此前,该公司将重点放在个险等业务渠道上,近年未涉足银保的主要原因是,银保竞争靠的是拼费用,并非良性竞争。 该险企认为,随着“报行合一”的执行,银保业务竞争更加规范化。对于更注重合规性的保险公司而言,这开启了进入银保市场的时机。 银保业务是寿险业转型的主力渠道之一,近年其保费贡献不断增长,同时也迎来多项政策规范。 自去年下半年以来,监管部门多次就银保执行“报行合一”提出要求。“报行合一”指的是保险公司报备的产品定价假设,要与实际经营过程当中的行为情况保持一致,不能“说一套,做一套”。例如,保险公司通过银行代理渠道销售产品的实际费用率要与报备的费用率一致,不能再出现以往的“产品定价的费用率极低但实际费用大幅高于定价”的情况。 今年4月,金融监管总局发布《关于商业银行代理保险业务有关事项的通知》,不再限制银行网点合作的保险公司数量,明确原则上应当由双方法人机构签订书面委托代理协议,协议约定的佣金率不得超过保险公司法人机构产品备案的佣金水平。 今年7月,金融监管总局人身险司司长罗艳君在媒体采访时表示,从“报行合一”执行效果看,全行业相关渠道平均佣金水平较之前降低30%。 记者获悉的一份行业数据显示,今年上半年,随着“报行合一”实施,人身险公司手续费及佣金支出同比下降33.67%,其中:手续费同比下降54.04%;佣金同比下降18.62%。 价值提升保费下滑 在寿险业发展历程中,银保业务有过不同周期。上一轮银保高速发展是由中短期理财业务带动,2016年银保对寿险业保费贡献超过50%。此后随着监管政策调整,银保业务占比一度降至两成左右。2020年前后,在个险深度转型下,银保业务重新受到重视,2023年银保对保费收入的贡献又超过四成,这轮发展被认为是银行要提高中收与保险公司追求保费的“双向奔赴”。不过,手续费水涨船高、业务有保费没价值的老路再次出现。 在本轮严格执行“报行合一”之后,保险公司的银保渠道新业务价值率和价值贡献显著提升,但银保新单保费收入出现下滑。 从上市险企披露的数据看,业务价值方面,中国人寿上半年实现新业务价值322.62亿元,较2023年同期重述结果同比提升18.6%,其中,个险渠道贡献90.8%;而在2023年,个险渠道对新业务价值的贡献约94%。在“报行合一”政策引导下,银保及其他渠道降本增效成果显著,贡献度有所提升。 平安寿险及健康险业务上半年新业务价值223.20亿元,同比增长11.0%。银保渠道价值贡献持续提升,新业务价值26.41亿元,同比增长17.3%。 太保寿险上半年新业务价值90.37亿元,同比增长22.8%,可比口径下同比增长29.5%。银保新业务价值同比增长26.5%,新业务价值率12.5%,同比提升5.6个百分点。此外,上半年,新华保险新业务价值39.02亿元,同比增长57.7%;人保寿险新业务价值19.34亿元,同比大幅增长。 而从银保保费收入看,上半年,中国人寿银保保费497.30亿元,同比下降19.9%;其中,首年期交保费126.71亿元,同比下降26.7%。太保寿险银保渠道实现规模保费219.22亿元,同比下降1.0%;银保新保规模139.8亿元,同比下滑30%。新华保险和人保寿险的银保渠道保费收入,特别是新单保费,均有明显下滑。 长期需比拼产品和服务优势 中金公司研报认为,“报行合一”后取消银行网点与保险公司合作的数量上限,不仅将丰富银行保险产品和服务供给、保护消费者利益,产品和服务优势突出的保险公司还有望在维持较好盈利水平基础上扩大份额。 上市险企在半年报中在阐述银保情况时涉及渠道、队伍、产品和服务等内容。 例如,中国人寿提及,丰富银保产品,构建多元产品体系。中国平安表示,在服务支持方面,持续深化集中运营模式,提供高效、便捷的投保全流程服务,同时配套多元化增值服务,提升客户服务体验。中国太保表示,太保寿险聚焦战略渠道合作,强化网点深耕...