高德董事长刘振飞：AI对于文旅的价值，在于连接而非替代

  11月26日，澳门特别行政区政府旅游局与阿里巴巴集团旗下高德正式达成战略合作，共同打造沉浸式的数字孪生文旅平台——“一键智慧游澳门”。此次合作旨在以数字化、智能化手段全面提升澳门文旅服务能力，助力澳门建设世界旅游休闲中心，打造具备全球影响力的超级旅游目的地。在发布仪式上，高德董事长刘振飞系统阐述了其对“AI+文旅”融合的理解。

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  他指出，当前人工智能正经历从语言智能向空间智能的关键跃迁——如果说语言大模型让AI拥有了会思考的大脑，那么下一阶段的智能革命，必须让AI看得见世界、走得进街巷、理解得了人间烟火。

  刘振飞表示，高德过去二十余年深耕地图与出行服务，本质上是在构建对真实世界的数字化认知体系。如今，这一能力正升维为空间智能，使AI不仅能回答问题，更能主动调整方案、推荐体验、预测行程，在文旅场景中成为游客可信赖的行动伙伴。

  据介绍，“一键智慧游澳门”即是基于空间智能的最新“AI+文旅”成果，致力于构建沉浸式的数字孪生文旅平台，将澳门最权威、最地道的文旅信息，以沉浸式的视觉和导览体验，高效、精准地传递给游客。

  而以此为起点，澳门特别行政区政府旅游局与高德还将从三个方向，深化“AI+文旅”融合：一是打造有感知的AI文旅助手，让城市故事更好地被听见、被品味；二是构建可信任的本地服务生态，让地道好店、特色商户被看见、被选择;三是共建会思考的城市文旅大脑，助力文旅管理更高效、更从容。

  “技术在文旅中的价值，不在于炫技，而在于支持；AI的意义不在于替代，而在于连接——连接人与城市、人与生活、人与历史。”刘振飞强调，高德愿以空间智能为笔，助力澳门书写科技向善、文旅向美的新篇章。