自动售货机重出江湖 自动售货机产业现状及未来发展分析

• 2024年4月7日 来源：经济日报 中国食品报 1384 91

自动售货机是一种能根据投入的钱币自动付货的机器，是商业自动化的常用设备，其不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。最近，自动售货机作为一种全新的“躺赚方式”，重新回到了公众视野。

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自动售货机重出江湖

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自动售货机是一种能根据投入的钱币自动付货的机器，是商业自动化的常用设备，其不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。最近，自动售货机作为一种全新的“躺赚方式”，重新回到了公众视野。

自动售货机重回公众视野的理由既不是产品升级，也不是技术升级，而是来自于市场的青睐。根据美国自动售货机协会的数据，当前，全美自动售货机保有量为300万台，行业价值182亿美元，每台机器平均每月可产生约525美元的收入。根据联合市场研究公司(Allied Market Research)的预测，到2032年，该行业总价值将达到372亿美元。

不过，也有媒体提醒说，相较于其他投资方式，运营一台自动售货机的确“看起来更容易”，但也不是没有风险。如果没有好好研究自动售货机的投放位置，还是有赔本的可能。此外，机器的维护和清理也需要付出额外的精力和成本。

根据中研普华产业研究院发布的显示：

随着信息技术的发展，零售行业也在享受着技术进步带来的红利。自动贩卖机遍布线下零售店，提升了零售行业的经营效率和顾客体验，在新零售领域虽不如商超、便利店渠道那样亮眼，却也是不可忽视的渠道之一。

在人流量较大的街头、地铁站、商场、学校等经常可以看到自动贩卖机的身影。消费者通过玻璃能够看到柜子里面装的是什么，然后投币或者扫码购买。常见的自动售卖机共分为四种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机。

自动售货机可以有效解决传统快速消费品零售市场启动成本高及运营成本上涨等痛点，并为客户提供便利的消费体验。然而，中国内地无人零售市场渗透率极低，于2022年，中国内地每千人口拥有自动售货机的平均数量仅为0.8台。

随着自助售货的进一步渗透，更多的业务场景被开发出来。除了主流的综合、饮料、食品、咖啡等自动贩卖机形式，市场上还有化妆品售货机、药品售货机、数码售货机、冰激凌售货机、自动煮面机、自动售米机、自动豆浆机等。

入局无人零售的“大玩家”可分为三种：深耕于此的专业厂商;产业链上的供应商，比如多家知名饮料公司;互联网、物流企业等跨界巨头。无人模式背后是成本和供应链的支撑，相当考验局内人的运营能力，货架货损率居高不下、物流补货成本高、运营重问题一直困扰着业内。

由于自动售货机更倚重消费者的随机购买行动，点位的选址需考虑客流量、消费者的消费能力等因素，自带流量的大型商超、地铁、旅游景区，自然成为各方势力的争夺重点，导致相关费用水涨船高，竞争激烈。目前中国自动售货机行业的主要企业共有10615家，其中以2020年为主要注册热潮，2020年注册企业数量为1530家。对比发达国家的发展现状，无人零售依然有广阔的前景。

弗若斯特沙利文数据显示，截至2022年12月31日，中国内地自动售货机仅覆盖国内潜在可摆放线下场地的8.8%，有关自动售货机覆盖下的线下场地渗透率预计到2027年可增长至15.6%，由此可见自动售货机在线下零售场景具有广阔的发展前景。

中国内地自动售货机零售市场规模预计将从2022年的人民币289亿元增长至2027年的人民币739亿元，复合年增长率为20.7%。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

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