科技赋能新消费

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2026年09月12日

(原标题:科技赋能新消费)

科技赋能新消费
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谢泓/文

科技赋能新消费
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我们正身处技术革命深刻重塑商业世界的时代。科技不再仅仅是提升效率的工具,更是驱动消费业态演进、创造新供给、定义新需求的核心力量。一场由人工智能、大数据、物联网等前沿技术引领的新消费浪潮,正推动中国制造向全球价值链上游跃迁。

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过去很长一段时间,中国制造业处于“品牌缺位”的阶段。在商品稀缺的年代,市场消费基本由工厂生产决定,工厂生产什么,市场就消费什么。随着中国经济融入全球化进程,中国制造在短短几十年间,先后释放人口红利和工程师红利,实现了从规模制造到柔性生产的提升,以惊人的速度跃升为世界头号制造业大国,创造了人类工业化以来规模最大的发展奇迹。

然而,中国制造的崛起引发了全球经济结构性矛盾,全球化体系面临解构,中国制造原有的发展模式也受到挑战。中国经济进入结构性变革期,驱动经济增长的核心引擎亟待切换。

2020年,中央提出“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。在传统的“三驾马车”中,投资和出口的边际效益递减,消费已成为中国经济增长最核心、最稳定的驱动力。2024年,中国最终消费支出占GDP比重为39.9%。但传统消费市场面临需求收缩的挑战,单纯依靠刺激政策(如消费券等)效果有限,必须通过科技创造新的供给,以激发新的、更高层次的市场需求。在2010年前后欧美国家发起的新消费运动中,高科技赋能新消费在拉动经济发展方面发挥了极为重要的作用。

如果中国制造面向的是全球市场,“高质量发展”“供给侧改革”“新质生产力”等命题便顺理成章。但当焦点转向国内市场,再先进的技术都必须找到具体的市场场景和清晰的用户画像,才能实现商业落地。这一命题,更为深刻。

新质生产力的核心是科技创新主导经济发展。技术本身不能孤立存在,必须与具体的产业和应用场景相结合,才能转化为实实在在的经济动能。消费领域正是新质技术最庞大、最直接的应用场景。

一般来说,产品从研发到生产制造,再到物流、销售、售后,生产环节仅占不到30%的增加值与收益。中国要实现GDP的持续增长,当下确实需要依靠消费的持续增长来拉动。目前,中国消费与GDP的占比和美国相比还有30个百分点的差距。

事实上,技术赋能与消费的转型升级始终相生相伴。回溯过往,从早期以技术扩散填补市场空白的创造性产品,市场逐步形成通过扩大规模、提升效率为主的消费浪潮;到2000年前后互联网的推广和普及,技术又开始扮演“连接”的角色,电商打破了地域限制;再到2015年移动互联网爆发后,伴随消费升级,技术聚焦流量运营,解决了信息不对称和交易便捷性,催生了电商的黄金时代。

时间来到今天,与十多年前以新材料、信息技术为主的消费变革不同,当下的新消费浪潮以人工智能、物联网、新材料、新能源等为核心驱动力,科技赋能消费也因此有了新内涵:技术从辅助工具的身份中跳脱出来,推动着消费逻辑从效率释放转向价值共生,并逐步融入消费的全链条。

例如,AI大模型基于用户行为数据预判需求(如反向定制商品),数字孪生动态优化供应链(从“以产定销”到“以需定产”),XR技术重构沉浸式体验(虚拟试穿、数字场景互动),甚至让消费者从“被动接收者”转变为“需求共创者”(通过UGC参与产品设计)。更关键的是,技术不再孤立赋能某个环节,而是以数据为底座,串联研发、生产、流通、反馈的全周期生态,形成与前序阶段鲜明的历史分野。

这些技术通过在消费产品上的创新应用(如智能家居、健康食品、新能源车),迅速实现规模化商业落地,形成市场反馈,反哺技术迭代升级,最终构建起“技术研发―产业应用―商业回馈―再投资研发”的循环。这条赛道具有技术密度高、市场空间大、创新创业容错率高的特点,能够吸纳更多受教育人群创业与就业。

如今,全球竞争已从单一的产品竞争升级为基于技术、标准和生态的系统性竞争。欧美发达国家正利用其底层技术优势(如芯片、操作系统、算法)和品牌生态,牢牢掌控全球消费市场的高附加值环节。

中国拥有全球最庞大的消费互联网生态和最完整的制造供应链。通过科技赋能新消费,我们有机会将消费市场的规模优势转化为定义产品、制定标准、引领模式的能力,从而向全球价值链上游攀升,从“制造大国”迈向“品牌强国”和“科技消费强国”。

科技正从底层重构消费产业价值链,“研、产、销”全链路被深刻颠覆,制造端需要从“经验驱动”转向“数据智能驱动”。

泡泡玛特通过分析海量用户数据(如购买行为、社区讨论、潮流趋势等),捕捉消费者的情感和审美偏好,指导新IP的设计与开发,大幅提高了爆款命中率。元气森林依托大数据洞察,发现“0糖”健康趋势,迅速应用赤藓糖醇技术推出新品,开创了全新赛道。潮玩行业利用AIGC加速设计,将打版时间从两周缩短至48小时,结合柔性自动化生产,大大缩短了生产周期。

在营销与渠道端,变革同样深刻:产品推广从传统媒体的“广而告之”转变为数字时代的“精准触达与沉浸体验”;企业数字化使供应链端从“线性链条”向“网状智能生态”演进。

SHEIN(希音)是中国乃至全球科技赋能新消费的典范。它本质上是一家以数字化技术为核心驱动力的科技公司,而非传统的服装企业。它利用AI算法分析全球社交媒体、搜索趋势,预测流行元素,辅助设计师快速生成海量服装款式,并通过柔性供应链中枢与数百家核心供应商无缝连接。SHEIN的核心竞争力并非简单的“便宜”,而是其技术驱动的整个生态系统,实现了对时尚趋势的极速捕捉、精准匹配和高效满足。

“科技赋能新消费”是时代发展的必然。从宏观层面看,它是突破增长困境、承接新质生产力、参与全球竞争的战略必需。从产业发展层面看,它从研发、生产、营销、供应链四个维度重构了消费产业的价值链,创造了“优质中价”、极致体验和全新品类的可能性。从社会发展层面看,它更好地满足了人民对美好生活的向往,回归了商业推动社会进步和文明发展的本质。

科技消费是将技术创新转化为商业价值和社会福祉的最短路径。它让前沿技术走出实验室,成为每个人都能感知和享受的美好生活的一部分。

展望未来,期待产业界转变观念,政策侧提供新供给,共同开创“科技赋能新消费”的崭新篇章。

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监管部门要求财险机构自查短期健康险业务 重点自查三方面内容

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7月25日,《证券日报》记者从业内获悉,为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,国家金融监督管理总局财产保险监管司向各金融监管局和各财产保险公司下发了《关于开展短期健康险业务自查工作的通知》(以下简称《通知》)。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 受访专家表示,《通知》在自查内容、内控和责任追究等方面进行了细化和加强,有助于规范短期健康险市场的经营行为,保护消费者权益,提升行业形象。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 自查三类内容 《通知》指出,近期,监管部门在开展现场检查及数据延伸排查过程中,发现一些财险公司在“保险+医药”的合作过程中,通过团体补充医疗保险承保了确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出,使财险公司实质成为有关机构给患者发放购药补贴、促销药品并获得销售提成的通道方。此外,一些财险公司通过调整等待期设置、人为调整理赔发生等方式,营造保险公司承保的被保险人保费收入与药品开支不同、部分被保险人不出险等表面看起来符合保险射幸原理的假象,违规行为更加隐蔽。为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,财产保险监管司决定开展财险领域短期健康险业务自查工作。 《通知》要求,自查范围包括各财产保险公司经营的短期健康险业务,重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。 各财险公司自查的内容包括:第一,是否存在承保确定发生的保险事故,不符合保险基本原理;第二,是否存在业务全流程被动受制,保险公司无法控制风险;第三,是否存在通过人为调整理赔等方式营造符合保险射幸原理的假象,刻意规避监管。 《通知》要求各财产保险公司应在2024年8月31日之前完成内部自查自纠工作。 有助于规范市场经营行为 近年来,伴随着短期健康险市场的快速发展,保额虚高、销售不规范等行业乱象也随之产生。 保险公司与有关机构合作,对确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出进行承保,发放购药补贴、促销药品并获得销售提成,实质上扮演了“支付通道”的角色。在整个业务运作过程中,保险公司并不涉及风险管理,只是进行了“走账”,业内将这种药费转保费的模式称为“药转保”。 这类业务看似对保险公司的财务经营没有影响,但在此过程中,保险公司一方面异化了保险业务,脱离了保险产品的基本原理;另一方面,保险公司在业务流程中成为了合作平台的“傀儡”,无法控制风险。此外,还因税率差异,对于税收也有所影响。 中国精算师协会创始会员徐昱琛告诉《证券日报》记者,上述保险乱象存在三类问题。 第一,无论是意外险、医疗险还是重疾险,保险合同本质是基于射幸原理而产生的合同,即合同事件基于一定概率发生,而不是百分之百发生。此次监管提到的“保险+医药”合作过程,保险公司出于各种目的,通过形式上的规避,将确定会发生的合同伪装成一个保险产品,违背了保险的基本原理。 第二,保险公司在此业务过程中,与医药公司或健康管理公司有很大关联,在出现纠纷或意外情况时,保险公司无法控制风险,可能会遭受损失。 第三,保险服务增值税适用税率为6%,医药行业的增值税适用税率一般为13%,这类业务也会对税收产生影响。 事实上,这是监管部门第三次规范短期健康险的“药转保”类业务模式。近年来,监管部门多次发文,例如《关于部分财险公司短期健康保险业务中存在问题及相关风险的通报》《关于短期健康保险产品有关风险的提示》《关于进一步做好短期健康保险业务有关事项的通知》等,对短期健康险产品的问题进行常态化纠偏。去年11月底,监管部门要求部分保险机构报送特药类健康险产品清单中,与此前涉及到“药转保”业务的医疗保险管理机构合作的健康险产品被重点提及。 众托帮联合创始人兼总经理龙格对《证券日报》记者表示,《通知》在自查内容、内控和责任追究以及监管部门的指导督促方面进行了细化和加强,这将有助于规范短期健康险市场的经营行为,保护消费者权益,提升行业形象,并加强监管协同。 翻译 搜索 复制 【作者:苏向杲 见习记者 杨笑寒】  (编辑:王欣宇) 关键字:...
交银理财董事长张宏良已赴任交银施罗德基金

交银理财董事长张宏良已赴任交银施罗德基金

21世纪经济报道记者 周炎炎  上海报道 图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 21世纪经济报道独家获悉,近期,交银理财董事长张宏良已经赴任交银施罗德基金并担任党委书记,待监管部门批复后,有望出任交银施罗德基金董事长。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 原交银施罗德基金党委书记、董事长为阮红,已届退休之龄,她历任交通银行办公室副处长、处长,交通银行海外机构管理部副总经理、总经理,交通银行上海分行副行长,交通银行资产托管部总经理,交通银行投资管理部总经理,交银施罗德基金管理有限公司总经理。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 张宏良出生于1966年,现年57周岁,在保险机构和银行理财子公司有丰富的履职经验。他拥有27年保险从业经历,自1995年加入中国太平洋保险公司,历任乌鲁木齐分公司寿险营销管理部经理、党委委员、总经理助理、副总经理(主持工作),新疆分公司党委副书记、党委书记、副总经理、总经理,河南分公司党委书记、总经理,上海分公司党委书记、总经理。 自2010年12月,张宏良加入银行系保险公司——交银人寿并在次年2月担任公司执行董事、总经理,2018年8月担任交银人寿董事长。2019年8月兼任交银康联资产管理有限公司董事长。2022年5月,交通银行进行内部人事轮换,张宏良开始担任交银理财党委书记、董事长。 2019年6月,交银理财由交通银行全资发起成立,注册资本金80亿元人民币,也是首家在上海成立的理财子公司,交通银行业务总监涂宏出任董事长。上述人事调整后,张宏良成为交银理财第二任董事长,直至近期赴任交银施罗德基金。当时进行这项人事调动的背景之一是,理财子公司虽然脱胎于母行,但按照原银保监会的相关规定,应当与母行实行人事独立,因此,2021年开始,多家理财公司的高管陆续从母行资管部负责人替换为其他子公司领导。 接近交银理财人士对记者表示,张宏良是一位雷厉风行的高管,对业务十分熟稔且擅长公司管理。他强调理财公司内控、投研、风控的“规则化”管理。在交银理财,他在公司高管以下、部门之上成立了五个“专业管理委员会”,分别进行产品管理、投资运营管理、外部机构管理、信用评审、数字化信息化,各专委、部门互相支持并同时互相制衡,并在同业中首家组建组合管理部,从而提升内控治理有效提升。 2023年7月,张宏良曾在接受21世纪经济报道采访时表示,理财公司的基础定位,就是要努力成为低风险、稳健投资服务的专业型品牌供应商,这个定位来源于理财子公司管理的资金大多是利率市场化背景下储蓄资金转化而来,其基本需求顺位是保值、流动性便利和增值。 他表示,在产品端,交银理财目前的想法与布局,是按照721的比例来管理好理财产品与资产配置的,即70%的产品属于低波动、稳健型,用以满足低风险客户财富管理需求并配置相应的各类资产,强调的是公司品牌的统一性服务;20%的产品属于中波动、以绝对收益为导向,用以满足中风险偏好投资者的财富管理需求并配置相应的各类资产;10%的产品则要聚焦创新驱动,例如在ESG绿色金融服务、科技金融服务等领域创设新型特色产品,既服务实体经济转型需要也满足特定客户的特定需求。 “内控治理水平是一家公司日常经营行为表现的最终源头。”他对21世纪经济报道记者说道,2022年四季度,银行理财公司遇到了净值化转型后的重大挑战,产品净值的大幅波动带来的巨额赎回引致行业主体普遍出现流动性困难,这里面肯定有业务层面的具体原由,但根源应该在于理财公司内控治理的不完善,不能在源头上处理好远和近、质量与数量、激励与约束的关系。 “问题爆发是一瞬间的,但问题的积累却是在随波逐流同质化追逐规模最大化的过程中早就开始了。从某种程度上讲,只有从内控治理、内控控制、内控保障、内控监督等方面下功夫,全面提升内部控制水平,才能较大程度从根本上解决一个公司在经营文化上的问题。”张宏良称。 此外,他也曾两次在21世纪经济报道撰文提到公司治理问题(参见交银理财:全面提升“规则化”管理水平,推动理财公司高质量发展 以及全面提升内部控制水平 推动理财业务高质量发展。 遭遇2022年的债市风波后,2023年是银行理财的修复期。截至2023年末,交银理财产品余额12314.17亿元,较上年末增长13.45%;总资产127.70亿元,净资产123.69亿元;报告期内交银理财实现净利润12.40亿元,同比增长4.39%。 交银理财在大行理财子公司当中是拓展行外代销比较积极的一家。报告期末,行外代销产品余额6625.36亿元,占比53.80%,初步建立了以母行为主体,开放、多元的全渠道体系。截至目前,交通银行尚未公开交银理财2024年上半年业绩,不过由于今年上半年是债券牛市,银行理财又高配债券,叠加存款降息和严查“手工补息”之后存款资金大量流...