12306购票页面有“暗号”?一文看懂

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2026年09月05日

(原标题:12306购票页面有“暗号”?一文看懂)

12306购票页面有“暗号”?一文看懂
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

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2026年春运火车票已开售。有网友发现,12306平台上,部分车次旁有“雪”“宠”“静”等关键字。这些“暗号”都是什么意思?

“雪” 

可提供“雪具便利行”服务的车次 

今年1月15日起,东北地区部分车站、列车试点推出“雪具便利行”服务。“雪”字是其特定车次标识。

购买指定列车车票后,旅客可以在购票成功页面,选择“雪具便利行”服务,按照提示填写相关信息并完成预约缴费。

乘客可按规定携带长宽高之和超过130厘米,且不超过200厘米的雪具,实现人与雪具同步抵达。目前,“雪具便利行”服务收费标准为每套98元,旅客可在乘车结束后180天内,通过铁路12306客户端申请开具电子发票。

“宠” 

可提供宠物托运服务的车次 

“宠”字代表的是列车可以办理宠物托运服务。购票旅客可托运2只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

旅客本人购票成功后,页面会自动显示“宠物托运”入口。点击“预约下单”,选择出发站、到达站和托运日期,系统会实时显示剩余仓位情况。

接下来,进入宠物信息填写页,填写托运人、收货人及宠物相关预约信息,然后点击提交订单,工作人员会在2小时内进行审核,审核结果将会以短信方式通知。

为了确保宠物能够顺利完成托运,办理宠物托运业务前,请务必按照相关规定和要求办理《动物检疫合格证明》,由于检疫证明具有有效期限,因此建议旅客在合适的时间段内办理。

“兑” 

允许积分兑换车票的车次 

“兑”是指允许积分兑换车票的车次。年满12周岁以上的旅客注册成为“铁路畅行”会员后,每次购票出行都可获得一定的乘车积分。在会员账户积分首次达到10000分时,旅客就具备了兑换车票的资格,100积分相当于1元人民币。

  • 普通常旅客会员乘车积分为票面金额的5倍;

  • 14至28周岁的常旅客会员乘车积分为票面金额的10倍;

  • 60周岁及以上的常旅客会员乘车积分为票面金额的15倍;

  • 购票时选择学生优惠票就不能叠加以上优惠,积分按照票面金额5倍计算。

  • 乘车积分还新增列车座位升席功能。乘车途中,旅客可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求。

“静” 

拥有“静音车厢”的车次 

“静”是指拥有静音车厢的车次。“静音车厢”通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为,为旅客提供相对安静的列车旅行环境。

车厢内设置规范统一的静音标志和服务提示卡,列车工作人员采用轻声服务,并配备一次性耳塞供有需求的旅客使用。同时,旅客在车厢内须遵守将手机等电子设备调至静音或震动状态、在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能等静音约定。

自2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。

“铺” 

可以在线选铺的车次 

“铺”是指可以在线选铺的车次。对于60岁以上的老人,系统会自动优先分配下铺。

点击进入有该标识的车次添加乘车人后,系统就会自动打开选铺服务的列表,旅客可以自选卧铺车上中下铺。

来源:央视新闻

责编:叶舒筠

校对:高源

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暴雨导致车辆受损,油车、新能源车该如何理赔?

暴雨导致车辆受损,油车、新能源车该如何理赔?

6月24日10时,中央气象台发布暴雨红色预警,这也是今年以来我国首个暴雨红色预警。《每日经济新闻》记者注意到,近期,我国南方多地持续出现强降雨,广东、广西、安徽、福建、湖南等地发生洪涝和地质灾害,造成人员伤亡和财产损失。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 记者从业内获悉,人保财险、平安产险、阳光财险、众安保险等多家险企展开理赔救援服务。数据显示,截至6月23日,人保财险广东、福建、广西、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、重庆、贵州等10家分公司共接报案1.16万件,已快赔预赔超6500万元;截至6月25日9时,本次南方暴雨,平安产险共接到客户报案超5500件,预估理赔金额超1.1亿元。 作为家庭和个人的重要财产之一,每逢暴雨来袭,汽车的报案数量都会激增。那么车辆因暴雨被淹受损,能向保险公司理赔吗?行驶时遇到大雨,车主又有哪些注意事项?业内人士对记者表示,遇到暴雨时,无论是新能源车还是燃油车,应寻找高地或者安全地带避雨。若在必须涉水的情况下,要充分观察积水深度和路面情况,确保水深不超过车辆的安全涉水深度。 汽车遇水之后怎么办? “2020年车险综合改革实施后,其中一项重要内容是拓展了车险的保障范围,增加了发动机涉水的保险责任。”众安保险相关负责人对记者表示,这意味着购买车损险即可获得因暴雨、台风等自然灾害造成的损失的保障。 虽然车险的保障很全面,但是业内人士却不建议车主在极端天气出行。“如果遇到暴雨,无论是新能源车还是燃油车,应寻找高地或者安全地带避雨。若在必须涉水的情况下,要充分观察积水深度和路面情况,确保水深不超过车辆的安全涉水深度。”有业内人士对记者表示,对于燃油车,如果必须通过积水区域,应保持低速行驶,避免水浪进入发动机进气口或车辆底部的电池和电机部位。在涉水过程中,保持油门稳定,避免停车、换挡以减少车辆熄火导致的发动机进水风险。 若是道路水位上升太快,汽车进水了,车主该怎么办? “汽车进水分两种情况。”某业内人士对记者表示,其中,若车停在道路上、车库,路面积水导致车辆发动机进水是可以理赔的。 如果在水位不深的情况下,车主应尽快联系保险公司报案,并按照保险公司的指示进行下一步操作。如果水位急速增长,应迅速逃离,拍照或录像记录车辆损坏情况和积水情况,以便作为理赔的依据。 车主逃离进水车辆后,即便汽车被洪水冲走,保险公司也会进行勘查核保,根据实际情况进行理赔。业内人士建议,车子被冲跑,先报案,等雨停找车,找到了报保险公司定损,找不到就请警方出证明,找保险理赔。 据悉,众安车险已推出视频理赔服务。针对近期暴雨频发,众安车险推荐客户使用视频理赔,体验有温度的理赔服务。一键发起视频报案,快速定位出险地点,减少查勘等待时间。对符合水淹车的出险客户,开通绿色理赔通道,简化手续和单证。对有需要的车主,积极调派周边救援资源,为爱车保驾护航。 “二次点火”造成发动机损伤,不在理赔范围内 值得注意的是,如遇车辆水中抛锚,车主应避免试图再次启动发动机,在车辆被淹情况下强行启动可能造成发动机进水,进而造成发动机二次损坏,根据保险条款,该行为属于人为造成的损失,不在保险赔付范畴。 “如果在水中‘二次点火’对发动机造成损伤,属于‘损失扩大’的责任免除情形,不予理赔。”另有险企从业者表示。 对此,众安保险相关负责人也建议,发现险情后立即报案,一旦发现车辆进水,立即联系保险公司进行报案、联系施救;如果安全条件允许,对车辆的损坏情况进行拍照,作为理赔的证据;如果车辆在水中熄火,不要尝试重新启动发动机,以免造成更大的损害;请求保险公司的拖车服务,将车辆拖至安全地点;由专业的维修人员检查车辆的损坏情况,并进行必要的维修。 众安保险相关负责人提示,如被淹后发动机熄火,一定不要再启动发动机,否则会引起发动机损坏。纯电车的电池和电气系统具有较高的防水等级,可以在一定深度的水中短时间安全行驶。如果发现车辆出现异常现象,如电机过热、电池系统短路等,应该立即停车并联系专业人员进行检查和维修。 当前极端天气频发,车主遇到的风险也在逐步增加,业内人士建议,车主一定要配齐主险,包括交强险、车损险和三者险。同时,要配齐医保外用药责任险及座位险。除此之外,还可以配置一些意外险。 【作者:袁园】  (编辑:王欣宇) 关键字:...