从符号炫耀到价值消费 老铺黄金引领中国高奢换轨

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2026年09月09日

(原标题:从符号炫耀到价值消费 老铺黄金引领中国高奢换轨)

从符号炫耀到价值消费 老铺黄金引领中国高奢换轨
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2025年,长期被西方品牌垄断的中国高端消费市场格局被老铺黄金打破。

在全球奢侈品持续遭遇增长放缓压力时,本土品牌老铺黄金却上演着一幕截然相反的景象:在万象城、SKP、恒隆等高端商业中心的门店外,排队等候的人群常年不断。

贝恩公司资深全球合伙人布鲁诺(Bruno Lannes)在2025年底发出的警示,或许能解释这一幕发生的原因:奢侈品行业正站在十字路口,价格与价值失衡,品牌亟需以真诚重建信任。

与国际奢侈品牌过于依赖符号炫耀的叙事不同,老铺黄金用文化、工艺、审美以及真切的产品价值,正开创全新的价值消费赛道,提升和满足了消费者成熟理性的新需求,也让奢侈品回归本质——时间和价值。

奢侈品行业的岔路口

贝恩咨询《2025年全球奢侈品市场研究》显示,全球奢侈品市场进入关键调整期,中国市场持续收缩,按固定汇率计算预计在3%至5%,活跃客户从2022年的4亿缩减至2025年3.3亿,消费转向本土品牌及体验型品类。

下滑的数据被高净值人群的选择不断印证。近几年,奢侈品消费里的一个明显变化:真正有钱的人,越来越不愿意“被看出来”,外露的LOGO似乎不再是加码身份证明的利器。

而过去30余年,中国经历了LOGO推动奢侈品高速增长的阶段,市场份额从占据全球的1%增加到30%。同样的故事也曾在上世纪80—90年代的日本和欧美上演,日本奢侈品发展鼎盛时期买走了全球一半的LV。

“经济上行、阶层流动加快,LV老花、Gucci双G等元素成为中产进入上层社会的通行证,借助符号放大规模效应,这些品牌的业绩规模随之快速扩张。”时尚产业分析师左小雨认为,本质上西方奢侈品牌话语体系主导下的符号炫耀消费是“他证逻辑”,即借助外部认可,完成自我的身份确认。

随着日本经济泡沫的破裂以及消费价值观的成熟,上世纪90年代末,日本消费者对炫耀性消费越来越感到疲劳,开始以无标识、更理性的消费方式取代身份表演。如今,相似的观念转变也正发生在中国。中国消费者开始主动寻求那些肉眼可见、能代表时间沉淀与文化厚度的品牌,以此来替代炫耀消费的“他证”作用,完成审美与价值的自我表达,从“被看见”转向“我是谁”。

也正因如此,强调纯正古法工艺与藏品级价值的中国本土高端品牌老铺黄金,实现了逆势增长。“其核心吸引力在于产品本身作为文化资产的属性和可传承价值。” 对外经济贸易大学奢侈品研究中心主任张梦霞表示,LOGO作为品牌的无形资产,不仅是简单的符号,更是品牌基因价值表达的鲜明标志。未来真正具备韧性的品牌,需要打造LOGO背后更深层次的价值支撑。

从显性符号到产品价值

当符号炫耀不再是消费者选择奢侈品的唯一因素,更多人将视线转向产品身上的文化、审美和材质。近两年,老铺黄金的走红,正是这一消费转向的典型代表。

在传统认知中,黄金首饰长期被视为“保值品”或“婚庆刚需”,卖点在黄金材质本身,对审美与文化表达关注有限。老铺黄金的不同之处,在于它并未把黄金继续当作金融属性商品售卖,而是将其拉回到文化资产的维度,强调工艺、审美与文化价值。

 

首先是工艺价值。老铺黄金以古法黄金为核心卖点,采用錾刻、锤揲、花丝、镂空等传统技法。消费者感知到的,不只是金价,而是制作时间、工序难度与不可批量复制的工艺价值。

其次是审美体系的重构。并非追随流行符号,老铺建立起了稳定的东方审美逻辑,这种审美注重“经典”,也强调“创新”,使产品具备穿越潮流周期的定力。

更深一层,是文化价值的植入。老铺始终从中国文化经典元素、经典审美的“根”中汲取养分。左小雨认为,老铺从传统文化意象中提取的葫芦、蝴蝶、宝钱纹等“中式符号”,结合金器的现代表达,饱含深意、寓意积极,无需过多解释,便能够和中国消费者产生共鸣。

老铺的服务也别有一番巧思。遵循中华文化传统的待客之道,如邀请故友到明式书房雅叙,店员更接近文化讲解者而非推销角色。从门店选址、空间设计、场景布置、情景氛围,到温婉大方的店员温和细致、从容笃定的服务态度,所有细节构成了一种独特的仪式感和极致体验,让传统的 “买金子”升级成“品鉴文化”的沉浸式体验。

“老铺黄金的根基是中国文化,通过提供非遗产品、文化表达,让消费者产生独特的价值感知、沉浸体验和分享,这便有了基于消费者价值共鸣的奢侈品基因。”张梦霞认为,老铺黄金的工艺、审美、文化、商道等,为全球奢侈品市场带来了前所未有的新风尚。

当消费者不再需要通过符号炫耀完成自我证明,品牌竞争便进入“内功”阶段。谁能引领更成熟的消费趋势,谁就有可能在新一轮消费周期中成为王者。

做价值引领,老铺开创行业新时代

2025年,中国黄金珠宝业经历了前所未有的“老铺之年”。

这一年,老铺黄金成为覆盖中国top10商业中心的唯一中国品牌;半年店效近5亿,超过国际一线奢侈品品牌;客户与爱马仕、香奈儿的重合度达八成。

 

汇丰银行认为,从“黄金飞轮”切换为“品牌飞轮”,老铺在非遗工艺、情感叙事、高端渠道与VIP服务共同驱动下,建立起脱离金价周期的定价能力,具备了与蒂芙尼、历峰集团等西方奢侈品竞争的一切条件。罗斯柴尔德预测,2025年老铺黄金营收将超过历峰集团中国区珠宝业务营收,而后者旗下包括卡地亚、梵克雅宝、布契拉提、江诗丹顿、积家等一线奢侈品牌。

如果说过去三十年,中国高端消费长期由国际奢侈品牌主导,那么老铺黄金正在改变这一格局。它并非以价格战或营销话术突围,而是通过产品、渠道以及品牌建立的全新消费价值体系,完美地支撑了其高端化定位,也引领行业进入一个新时代。

张梦霞认为,老铺黄金的崛起不只是一个中国品牌的成功,它让全球奢侈品市场感受了中国文化和经典审美的巨大市场穿透力的同时,也让消费者实现了从符号炫耀向价值消费的跃迁。

2025年,路易威登集团三次派出包括全球总裁在内的高管调研老铺黄金;历峰集团CEO Nicolas Bos则回应称老铺黄金植根于中国文化,提升了珠宝这个市场的渴望度和活力,也让历峰集团继续保持创造力。

摆在传统豪强们面前最紧迫的问题或许是:当奢侈品消费回归本质,靠什么续写属于中国高奢的叙事。

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养老险公司新赛季:将帅齐换忙增资 回归养老主业

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南方财经全媒体记者 林汉垚 北京报道图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 随着人口老龄化的加速,养老保险公司面临着业务结构和市场环境的调整。同时,在政策引导下,养老险公司还面临转型升级的压力。一些养老险公司通过人事调整和引战增资等方式适应监管政策及市场环境变化。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 尤其在去年年底中央金融工作会议明确提出养老金融等五篇大文章后,养老保险公司动作频频。2024年以来,9家专业养老保险公司中有6家迎来新任董事长或总经理,有3家通过不同方式获得增资。 养老险公司“将帅”陆续就位 据21世纪经济报道记者统计,2024年以来,已有国寿养老、平安养老、新华养老、恒安标准养老、人保养老、泰康养老等6家专业养老保险公司公布新任董事长、总经理履职情况,并且在国寿养老明确总裁人选后,9家养老保险公司一二把手均就位,不再存在岗位空缺。 (当前养老保险公司董事长及总裁任职情况) 7月24日,国寿养老发布总裁变更公告,经国寿养老董事会决议,并报经国家金融监管总局任职资格核准,任命余贤群为公司总裁,自2024年7月8日起正式履职。 余贤群的就职结束了国寿养老长达一年的总裁空缺。2023年5月,国寿养老原党委书记、总裁崔勇到龄退休,此时崔勇还并代行董事长职责。在崔勇退休后,国寿资产原总裁王军辉调任国寿养老险党委书记,并在2023年11月出任董事长一职。但国寿养老总裁一职却自此出现空缺。 7月23日,据媒体报道,渤海银行原副行长靳超已入职平安集团旗下平安养老险,拟任总经理一职。 7月12日,新华养老发布公告称,该公司收到国家金融监督管理总局的任职资格批复,李文峰自2024年7月12日起担任该公司董事长。在担任新华养老董事长前,李文峰还担任新华保险总裁助理。 5月20日,恒安标准养老发布公告称,经该公司第一届董事会第三十次会议(临时)审议通过,并报经国家金融监督管理总局核准,任命浦鹏举为公司总经理。 4月18日,人保养老发布公告称,近日收到国家金融监督管理总局核准才智伟担任该公司董事长的批复,才智伟任期自2024年4月12日起生效。同时,才智伟还担任中国人保副总裁。 2月26日,泰康养老发布公告称,该公司近日收到国家金融监督管理总局的任职资格批复,陈东升获批担任泰康养老董事长。陈东升为泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官。 聚焦养老主业 这些养老险公司董事长、总裁未来两年多时间面临的一大挑战将是剥离非主营业务、聚焦养老主业,其任务或轻或重。 在去年11月25日,金融监管总局印发《养老保险公司监督管理暂行办法》(以下简称“《办法》”),强调未来养老保险公司的长期性,明晰养老保险公司转型路径。 《办法》进一步要求养老险公司聚焦主业、压缩非主营业务。明确养老保险公司应走专业化发展道路,积极参与多层次、多支柱养老保险体系建设,聚焦养老主业,创新养老金融产品和服务,满足人民群众多样化养老需求。并要求养老保险公司业务范围超出规定的,应当自《办法》印发之日起3年内完成业务范围变更。 据了解,2004年,首批专业养老险公司由原中国保监会批准成立,主要面向企业客户提供企业(职业)年金管理、团体养老保障服务和员工健康管理类服务。尽管专业养老保险公司是伴随着企业年金制度的诞生应运而生,但随着养老保险公司的发展和养老金管理的市场化进展,其逐渐向多元化经营方向发展。 于是,2021年以来,监管部门不断出台政策文件,对养老险公司的发展定位和业务结构进行重塑,引导养老险公司回归养老主业,专注长期养老金融产品的开发和创新。2021年12月,原银保监会发布《关于规范和促进养老保险机构发展的通知》,要求各机构清理压降养老特点不明显的业务,终止或剥离与养老无关的保险资产管理业务,压降清理现有短期个人养老保障管理业务。 在监管引导下,聚焦养老主业成为养老保险公司发展主旋律。而个人养老金制度作为中国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计,有助于加快我国多层次、多支柱养老保险体系建设,也成为养老保险公司重要发力方向。 例如,泰康养老就通过职域模式服务提升个人养老金政策覆盖率,增加职工个人第三支柱的筹资水平。 据了解,早在2013年泰康养老就开始探索职域模式服务。职域模式服务是保险机构走进企事业单位,主动开展福利保障的查漏补缺,并依靠完善的健康、养老、意外多维度产品体系,把全套保险定制方案、咨询等服务送到每一位职工面前。 泰康养老首席职域业务执行官兼职域业务事业部总经理梁循标表示,职域模式起源于To B,落脚于To C,以公对公的长期合作为目标,为企事业单位定制专属的职工保险方案和服务方案,以员工制专业服务团队和项目制的组织形式,通过集中宣讲服务与一对一服务相结合,线上服务与线下面对面服务相结合的服务方式,为员工及其家庭持续提供...
千亿养老险公司探索“服务好”:发挥对公特色 打造优质服务力

千亿养老险公司探索“服务好”:发挥对公特色 打造优质服务力

  不仅要看产品性价比、保险公司实力,还要看产品背后的配套服务和理赔体验,这些正成为越来越多消费者购买保险时的必备步骤。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升认为,服务能力是终极竞争能力,泰康要坚定做“服务好”的新寿险公司。作为我国首家总资产超千亿元的养老保险公司,泰康养老扮演着泰康保险集团“支付”端的重要角色,也在服务多层次养老保障体系过程中,披荆斩棘开拓出颇具特色的职域服务模式,将多年对公服务的经验沉淀并延伸至个人,拓展了保险服务的密度和深度。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   中国证券报记者近日走进泰康养老调研采访时了解到,根植于对公特色,该公司以项目服务组形式去到企事业单位,持续深耕服务的专业性和可持续性,并积极增加行业特色服务触点,把服务做深、做实。“职域模式通过与单位公对公合作为职工提供保险保障服务,职工是树木,单位是森林,对职工的销售误导和服务纠纷引起投诉无异于乱砍滥伐,会殃及森林。只有服务好每一位职工,才能让单位的森林更加茂盛。‘服务好’是职域模式的内在特质。”泰康养老经委会成员、首席职域业务执行官梁循标在采访中告诉记者。   拓展服务深度   随着我国人口老龄化进程加快,丰富健康养老保险产品服务供给,成为保险行业响应“积极应对人口老龄化”的前沿抓手。如何更好促进多层次医疗、养老保障衔接,助力织密民生保障网络,新形势下,保险公司更需同题共答,求解养老金融方案。   作为我国金融市场中唯一一类带有“养老保险”字样的持牌金融机构,养老保险公司在养老金融方面发挥着愈发重要的作用。特别是个人养老金制度建立以来,养老保险公司在第二支柱企业年金、职业年金等优势领域之外,积极开拓个人养老金等第三支柱。   梁循标介绍,公司正加速将第二支柱实践经验迁移,发挥职域服务模式优势,大力推动第三支柱产品和服务落地。   泰康养老经委会成员、副首席运营官谢爱国表示:“泰康养老有着近二十年的第二支柱医养服务经验,从最前端对于企事业单位的服务,给企事业单位解决风险保障问题,到服务企事业单位的职工和家属;从政策宣讲到产品咨询,再到真正承保之后的保险服务,我们一直保持高质量服务。”   “以行业为维度开展服务,是多年来泰康养老形成的特色。我们常年跟踪各个行业,比如医疗行业,我们根据医务工作者的职业风险敞口,定制化推出了血源性职业暴露保险等基于行业风险属性的保险,丰富了产品供给。”谢爱国介绍,“我们累计服务了医疗、制造、金融、能源等行业在内的企事业单位超49万家。”在广东某三甲医院,泰康养老10年间累计为该院1.7万名职工及家属提供了保险保障。保障中既有行业专属特色的职业暴露风险保障产品,还包括重疾、意外、养老金、教育金等多元化保障产品。   项目服务组机制   泰康养老表示,要提升整个国家的保险深度与密度,可以把大目标拆成一个个小单元来突破,企事业单位就是这样一个个小单元。在此过程中,保障设计很重要,需要站在专业角度向客户解释清楚,同时还要持续服务客户。多年实践中,泰康养老建立了项目服务小组机制,对于单个项目,每年会至少进场一次,和多次节点服务,从前期宣讲、咨询到投保,再到售后理赔等,所有服务诉求,都可以通过公对公反映,通过项目组解决。“除了统一客服电话、线上服务平台,项目组是我们公对公、端对端的核心服务载体,能够确保对客户单位服务的一致性和连续性。”梁循标说。   记者在采访中了解到,与传统模式相比,职域服务模式具有专属性、高品质、可持续特点。   “举个例子,1000人的企事业单位,职域模式可以在两周时间内完成直面客户的一对一服务,而且我们会跟企事业单位建立起长期服务机制,第二年、第三年也会持续提供服务,只要单位还在,服务就会延续。”在某头部股份制银行,10年间,泰康养老累计为该单位近19万名职工及家属提供了保险保障,重疾累计保额530.3亿元,理赔总金额近5亿元。“比如目前的个人养老金服务,第一年可能有部分职工选择,第二年可能还有部分职工选择,职工还有协助办理个税申报的服务需求。”梁循标说。   泰康养老长期服务的企事业单位的职工是纳税主力人群,也是享受个人养老金税优政策的主力人群。“在服务层面,泰康养老依托职域服务模式,简单讲也就是走进企事业单位,把服务送到每一位职工面前,可以在个人养老金政策和产品普及方面发挥很大作用,提升政策的知晓率、覆盖率和保费的缴存额度。”泰康养老总裁薛振斌表示。泰康养老在个人养老金领域积累的保费规模已跃居行业前列。   合理进行健康养老规划是一场马拉松,背后的逻辑是长期主义。泰康养老客户的保单中10年期及以上的达80%,20年期保单占比超50%。对于消费者来说,选择一家经营稳健、客户服务陪伴感强的“陪...